“卖车只是服务起点”,哈啰电动车首家全生态体系店落地静安
编辑:admin 日期:2022-10-29 19:46:56 / 人气:
经过3个月的试运营,哈啰电动车首家全生态体系店将于11月初,在静安区共和新路正式营业。据介绍,该门店涵盖“小哈修车”、“小哈换电”等特色服务,将为上海市民带来全新两轮电动车的购买、服务体验。
该门店选址于共和新路819号,整体装修风格时尚大气。针对市民不同的来店需求,门店内划分品牌周边、led智能导购大屏、换电、洗车等功能区域,为用户打造全新的沉浸式消费场景。
踏入门店,首先映入眼帘的是该门店以“智能换新、骑趣出行”为主题的明星产品区,该区域陈列了包含a86电摩、b70pro等在内的深受市民喜爱的产品及品牌周边。
据了解,该区域也会根据不同的节日、活动,从而更新陈列选品,为首次来店的市民进行一个初步的推荐。此外,门店专门开辟“周边商品”区域,为用户一站式购齐相关商品提供支持。
不同于市场上大多电动车门店提供的“卖车+修车”的功能,此次落地的生态体系店里,卖车只是服务的起点,“我们立志为电动自行车用户提供更为全面的服务,不仅要购车无忧,也要用车无忧。”哈啰电动车相关负责人沈正网表示。
据介绍,该门店为用户使用、购买电动车提供了更多场景服务。用户可在app上选好车型、颜色,再到线下门店进行试骑,门店将提供相关的线下购车服务,并确保线上、线下价格一致。线上下单、线下提车,用户最快当天可拿到车,最大程度上满足消费者的购物体验。
此外,记者了解到,该门店现已接入“小哈修车”的系统能力,将为购车用户提供“5分钟响应、30分钟到场、24小时道路救援”的服务。
同时,接入“小哈换电”服务,30秒内就可以为电动车更换满电电池,解决电动车用户普遍存在的续航焦虑,以及充电慢、在家充电不安全的问题。
沈正网表示,消费者眼界开阔、乐于尝试新事物,是哈啰电动车全生态体系店布局上海的重要前提。作为上海本土企业,哈啰电动车预计在2023年年底前,在上海布局30家以上两轮电动车全生态体系店,覆盖上海全域,为上海市民带来全新的两轮电动车购买、服务体验。
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